Moi aussi ça m'a fait ça à un moment , ça m'a mis : CD sale ou endommagé.
Tu as regardé si ton CD est rayé ou sale parceque j'ai mis du produit vitre (le produit bleu) et je l'ai laissé 5 minutes séché et ça a remarché.Si ça te fait toujours le meme truc après ça ,contacte Microsoft comme a dit Soda.